Koszty napraw odpłatnych smartfona Samsung Galaxy Fold 5 mogą zniechęcić, ale do tego powinniśmy już przywyknąć
Nowa rodzina składanych telefon od firmy Samsung nie wnosi na rynek zbyt dużo. Oprócz identycznych rozwiązań i funkcji w modelach Fold 5 zmianie nie uległa również cena napraw serwisowych. Różne usługi wahają się w podobnych kosztach co poprzednicy. Można śmiało…
Jak sprawdzić pochodzenie i gwarancje telefonów Xiaomi?
Zakupy w Internecie zawsze mogą być niebezpieczne. Zdarza się, że szukając lepszych ofert wybieramy towary w sklepach posiadających dostawy z rynków zagranicznych. Przed wejściem marki Xiaomi do Polski taki proceder był dość częsty. Producent postanowił umożliwić użytkownikom weryfikacje gwarancji telefonów…
Jak za darmo wymienić wyświetlacz w telefonie Realme 11 Pro 5G i 11 Pro + 5G?
Wypuszczając nowy produkt na rynek trzeba umieć zachęcić klienta do zakupu. Każdy przedsiębiorca ma do tego swoje pomysły. Wzmocnienie sprzedaży najlepiej wychodzi poprzez promocje z dodatkowymi bonusami. Realme wypuszczając swoje urządzenia na rynek bacznie dogląda konkurencje prezentując podobne oferty. Idealnym…
Co oznacza nadmierność kosztów przy naprawie towaru?
Reklamacje nigdy nie należały do przyjemnych. Każda taka sytuacja wymaga „rozstania się” z towarem i oczekiwania na wynik eksperckiej diagnozy. W odpowiedziach zwrotnych od sprzedawców często możemy usłyszeć, że nasze roszczenie nie zostanie zrealizowane, ponieważ jest zbyt drogie względem innych…
Jak bronić się przed odrzuconą reklamacją w serwisie telefonów?
Odrzucona reklamacja to częsty powód sprzeczek klienta ze sprzedawcą lub producentem. I chociaż każda sprawa jest indywidualna, to nie znaczy, że każda musi być z winą klienta za uszkodzenia w telefonie. Problem powinno się dać logicznie wytłumaczyć. Czy klienci mają…
Masz pękniętą szybkę w telefonie? Serwis nie przyjmie Ci urządzenia do obsługi gwarancyjnej
Ekran dotykowy każdego smartfona codziennie narażony jest na różne uszkodzenia czy zabrudzenia. Niestety zdarza się nam również uszkodzić samą szybkę, często nawet nie wiedząc w jaki sposób. Uszkodzenie szybki może być powodem nieprzyjęcia telefonu na obsługę gwarancyjną nawet w przypadku…
Czy odpłatna wymiana wyświetlaczy w modelach Flip i Fold 5 będzie miała sens w przyszłości?
Premiera Samsung Galaxy Z Flip 5 i Fold za nami. Koreański producent wciąż rozwija to co zaczęło interesować klientów. Składane telefony z roku na rok wydają się być bardziej dopracowane, niestety trzeba się liczyć z tym, że nie będą to…
Co to jest PCB w telefonie?
Struktura smartfonów na pierwszy rzut oka wydaje się skomplikowana. I chociaż nie są to duże urządzenia to części w środku jest całkiem sporo. Nie znając położenia w urządzeniu tych podzespołów z pewnością nie poznamy także ich nazw. Warto jednak zapamiętać…
Czy obsługa gwarancyjna może przekraczać 30 dni?
Szybki i skuteczny serwis producenta to duży plus. Niestety nie zawsze obsługa trwa tyle ile byśmy chcieli. Dlaczego tak jest i z czego to wynika? Zacznijmy od tego, że gwarancja jest dobrowolnym oświadczeniem gwaranta (najczęściej producenta) biorącego odpowiedzialność za urządzenie zgodnie z…
Oddajesz telefon do serwisu? Dokładnie opisz wady
Zanim spakujemy i zabezpieczymy urządzenie wysyłane do serwisu, warto pomyśleć nad dokładnym opisem usterki. Jest to ponad 50% sukcesu do skutecznej naprawy, ponieważ nie zawsze wada jest oczywista. Wielu klientów często nie informuje serwisu, że usterki są okresowe lub występują…